お申し込み済のご旅行をキャンセルご希望の場合、プラン・期日によってはWEB上でキャンセルが可能です。
「My旅ページ」ログイン後、ページ下部に「予約のキャンセル」ボタンが表示される場合はWEB上でキャンセルが可能です。ボタンが表示されない場合はWEB上キャンセル可能期限が過ぎているため、お手数ですがお電話・メールにて必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

旅行契約成立後、お客様のご都合により契約内容を変更・契約を解除する場合、旅行代金に対してお客様お1人様につき次に定める変更・取消料をいただきます。

ご予約いただくプランにより変更・取消手数料の発生日、金額が異なります。

①予約時に「予約日から3日間キャンセル無料」の記載のあるプラン・もしくは「航空券+ホテル」プランの場合

ご旅行内容（往復それぞれのフライトの搭乗までの日数、搭乗区間、利用路線数など）により変更・取消手数料が異なります。

旅行契約解除期日（取消日）と変更・取消料

旅行契約の締結日以降に解除する場合（下記の場合を除く）	下記『航空券取消料』の金額
旅行開始日の前日から起算して20日～8日前にあたる日	旅行代金の20％または下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の前日から起算して7日～2日前にあたる日	旅行代金の30％または下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の前日	旅行代金の40％または下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の当日	旅行代金の50％または下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始後の解除または無連絡不参加	旅行代金の100％

航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約個人包括旅行運賃は、お申し込みいただく時点の航空機の空席状況によって航空運賃が変動し、契約成立と同時に下表の『航空券取消料』の対象となります。

【航空券取消料】1区間に対する変更・取消料

旅行契約解除期日（取消日）と取消料（一区間あたり）

旅行契約の締結時から利用航空便搭乗日の前日から 起算してさかのぼって55日目にあたる日まで	500円 ※予約日から3日目18時まで取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって54日目にあたる日から 23日目にあたる日まで	2,000円 ※予約日から3日目18時まで取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から 起算してさかのぼって22日目にあたる日	2,000円 ※予約日の翌日18時まで取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から 起算してさかのぼって21日目にあたる日	2,000円 ※予約日の翌日18時まで取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から 起算してさかのぼって20日目にあたる日から8日目にあたる日まで	3,000円
利用航空便搭乗日の前日から 起算してさかのぼって7日目にあたる日から前日まで	6,000円
利用航空便搭乗当日	9,000円

※1区間とは飛行機の搭乗回数となります。

（例）羽田空港→那覇空港→石垣空港の場合、目的地までに2回飛行機に搭乗するため2区間分の取消料が発生いたします。

②予約時に「出発21日前までキャンセル無料」の記載のあるプランの場合

ご旅行の変更・取消をご希望の場合は、旅行出発日の前日から数えて20日目に当たる日より変更・取消手数料が発生いたします。

取消日（旅行開始日の前日から起算してさかのぼって）ごとの取消料

1) 21日目にあたる日以前の解除	無料
2) 20日目にあたる日以降の解除	旅行代金の20％
3) 7日目にあたる日以降の解除	旅行代金の30％
4) 旅行開始日の前日の解除	旅行代金の40％
5) 当日（出発前）の解除	旅行代金の50％
6) 旅行開始後の解除または無連絡不参加	旅行代金の100％

１）本邦出国時又は帰国時に航空機を利用する主催旅行契約（次項に掲げる旅行契約を除く）

イ） 旅行開始日がピーク時の旅行である場合であって、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目に当たる日以降に解除するとき（ロからニまでに掲げる場合を除く）	旅行代金の10％以内
ロ） 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目に当たる日以降に解除する場合（ハおよびニに掲げる場合を除く）	旅行代金の20％以内
ハ） 旅行開始日の前々日以降に解除する場合（ニに掲げる場合を除く）	旅行代金の50％以内
ニ） 旅行開始後の解除または無連格不参加の場合	旅行代金の100％以内

2）貸切航空機を利用する主催旅行契約

イ） 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって90日目に当たる日以降に解除する場合（ロからニまでに掲げる場合を除く）	旅行代金の20％以内
ロ） 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目に当たる日以降に解除する場合（ハおよびニに掲げる場合を除く）	旅行代金の50％以内
ハ） 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目に当たる日以降に解除する場合（ニに掲げる場合を除く）	旅行代金の80％以内
ニ） 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって3日目に当たる日以降の解除または無連絡不参加	旅行代金の100％以内

3）本邦出国時および帰国時に船舶を利用する主催旅行契約当該船舶に係る取消科の規定によります。

【注】 「ピーク時」とは、12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日までおよび7月20日から8月31日までをいいます。
※ご旅行日程やご利用される航空券種類により各航空会社の定めるキャンセル料・変更料が別途発生する場合がございます、予めご了承ください。

【備考】 取消料の金額は、契約書面に明示します。

【備考】取消しのお申し出の受付は、お申込みされた当社の営業時間内とします（営業時間終了後に着信したファクシミリ、電子メール等は、翌営業日の受付となります）。